Quando posso chiedere il rimborso?

A volte può succedere che per diversi motivi, la tua spedizione non vada a buon fine e tu sia costretto a richiederne il rimborso.

Entro quanto tempo posso richiedere il rimborso?

 
E' possibile chiedere il rimborso entro e non oltre 15 giorni solari dalla data di acquisto del servizio.

1. Se spedisci articoli proibiti: iospedisco.it non ha la possibilità di verificare il contenuto della spedizione, pertanto dovrà essere tua premura, consultare l'elenco degli Articoli Proibiti, i Termini e Condizioni del sito e le Condizioni di Trasporto  disponibili all'interno del portale, nella pagine del corriere scelto.
2. Se la merce non è stata correttamente imballata: segui le nostre linee guida per imballarla al meglio! Se non hai rispettato i canoni previsti, il corriere non riconoscerà eventuali danni.
3. Se è stata ritirata in ritardo e non hai richiesto l'annullamento/sollecito entro i termini previsti o consegnata dopo la data stimata: come da Termini e Condizioni del portale, le spedizioni non rientrano in time-definite, pertanto i tempi di transito che visualizzi all'interno del portale potrebbero variare.
4. La merce non è stata correttamente etichettata: qualora la merce venisse affidata senza la nostra lettera di vettura o con un'etichetta non corretta, iospedisco ed il corriere non saranno responsabili in caso di inversione o perdita dei colli, ed è sempre responsabilità del mittente ricontrollare le informazioni riportate sull'etichetta prima di affidare la merce e mettersi in contatto con il nostro servizio clienti in caso di problemi con quest'ultima.
   
   

1. La cancellazione di un ordine è gratuita solo e soltanto se hai confermato erroneamente due ordini identici.